Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment Couverture Gironde collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de l'utilisation du site www.couverturegironde.fr, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Couverture Gironde — 65 Rue de Malbos, 33700 Mérignac. Pour toute demande relative à vos données, utilisez notre formulaire de contact ou appelez-nous au 07 68 69 78 48.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de votre demande :

• Identité : nom, prénom.
• Coordonnées : téléphone, email, adresse du chantier.
• Description du besoin : type de prestation, description du projet, photos optionnelles.

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Étudier votre demande de devis ;
• Vous recontacter dans le cadre de cette demande ;
• Établir un devis et assurer le suivi commercial ;
• Exécuter, le cas échéant, le contrat conclu avec vous.

Base légale

Le traitement est fondé sur votre consentement explicite (formulaire rempli volontairement) et sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b RGPD).

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact commercial, sauf prolongation justifiée (contrat signé : durée légale comptable de 10 ans).

Destinataires

Vos données ne sont jamais cédées ni vendues. Seuls les collaborateurs de Couverture Gironde y ont accès, dans la stricte limite de leurs missions. Aucun transfert hors Union européenne.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

• droit d'accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• droit à la portabilité ;
• droit d'opposition au traitement ;
• droit de retirer votre consentement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact ou par téléphone au 07 68 69 78 48. En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

Les données transmises via le site sont chiffrées en HTTPS (TLS 1.3). Le site est hébergé sur Vercel (infrastructure conforme RGPD avec traitement des données possible en Europe).

Cookies

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