Service urgence 7j/7 · Bordeaux Métropole

Toiture qui fuit ? Tempête ? Sinistre ? Appelez maintenant.

Mise hors d'eau dans la journée en heures ouvrées (2-4h en moyenne sur Bordeaux Métropole). Devis de réparation détaillé sous 48h. Couvreur depuis 2005, garantie décennale, aucune surfacturation urgence.

Appel direct, sans répondeur
07 68 69 78 48

LU – DI · 6h – 22h sans interruption · Hors heures : laissez un message vocal, rappel prioritaire à la première heure

Gestes immédiats

Ce que vous pouvez faire en attendant notre arrivée

Quelques gestes simples peuvent limiter les dégâts dans les premières heures. Voici les bonnes actions à effectuer dès que vous constatez une fuite, en attendant notre intervention.

  • 1. Coupez l’électricité de la zone touchée

    Si l'eau ruisselle vers des câbles ou prises électriques en plafond : coupez immédiatement le disjoncteur de la pièce concernée pour éviter tout risque.

  • 2. Placez des récipients sous les fuites

    Bassines, seaux, casseroles : tout ce qui peut récupérer l'eau pour éviter qu'elle ne s'infiltre dans le sol et les meubles. Surveillez et videz régulièrement.

  • 3. Déplacez ou protégez les meubles et tapis

    Tout ce qui est en bois, tissu ou matériau absorbant doit être éloigné de la zone humide. Bâchez ou recouvrez ce qui ne peut être déplacé.

  • 4. Photographiez les dégâts

    Photos systématiques pour votre dossier d'assurance habitation. Détails des dégâts, vues d'ensemble, source apparente de la fuite si visible.

  • 5. Ne montez PAS sur la toiture

    Toiture mouillée = surface très glissante. Risque de chute mortel. Laissez l'inspection à nos artisans équipés (harnais, lignes de vie).

  • 6. Aérez la pièce après la pluie

    Une fois la pluie passée et l'eau récupérée, ouvrez les fenêtres pour favoriser le séchage et limiter l'humidité résiduelle dans les murs et plafonds.

Notre approche en 2 temps

Mise hors d'eau immédiate, puis réparation à froid

Notre service d'urgence est conçu autour d'un principe simple : séparer l'urgence de la décision. Une fuite de toiture est un événement stressant, c'est précisément le pire moment pour signer des travaux importants. Notre méthode évite cette précipitation et vous laisse le temps de décider à froid.

Temps 1, Mise hors d'eau immédiate (jour J). Dès notre arrivée, nous identifions la source de la fuite, sécurisons la zone et posons une bâche technique ancrée correctement, en remplaçant provisoirement les tuiles disponibles ou en scellant temporairement les zones critiques. Coût : 250 à 650 € selon la surface et la complexité, devis chiffré sur place avant intervention.

Temps 2, Devis de réparation définitive (sous 48h). Une fois l'urgence traitée, nous prenons le temps d'établir un diagnostic complet de la toiture, identifions la cause réelle de la fuite (souvent différente de la zone observée) et vous proposons un devis détaillé pour une réparation pérenne. Vous décidez à tête reposée, comparez si vous le souhaitez, et choisissez l'intervention qui vous convient.

Cette séparation des temps protège votre habitation dans l'urgence et votre portefeuille dans la durée. C'est notre engagement éthique sur le service urgence : aucune surfacturation profitant de votre détresse, aucune décision forcée dans la panique.

Nos garanties urgence

Une intervention rapide ne doit pas être une intervention bâclée

  • Intervention sous 2-4h en heures ouvrées

    Sur Bordeaux Métropole, notre planning prévoit des créneaux d'urgence chaque jour pour absorber les sinistres imprévus.

  • Tarif urgence connu à l’avance

    Mise hors d'eau : 250 – 650 € selon surface et accès. Tarif annoncé avant intervention. Aucune surfacturation cachée.

  • Mise hors d’eau garantie

    Notre bâche technique tient au minimum jusqu'à la réparation définitive. Si problème, retour immédiat sans frais.

  • Dossier d’assurance constitué

    Photos, devis, attestations : nous vous remettons un dossier solide pour votre déclaration de sinistre habitation.

Toujours plus vite par téléphone

N'attendez pas : un appel suffit

Chaque heure compte. Un appel direct nous permet d'évaluer l'urgence, de vous conseiller les gestes immédiats et de planifier notre arrivée. Pas de formulaire à remplir, pas de répondeur, un humain au bout du fil.

07 68 69 78 48, Appel direct

Ils nous ont appelés en urgence, ils témoignent

Note 5/5 basée sur 55 avis

GoogleAvis vérifiés sur Google

Témoignages de clients ayant fait appel à notre service urgence ces derniers mois.

Louann Menges
juillet 2026 · Pompignac
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Intervention pour un changement de toiture et de gouttières sur ma maison à Pompignac. Travail sérieux et résultat impeccable. Devis correct.

Toiture neuve
Norman Lieval
mai 2026
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Je recommande vivement cette société de couverture ! Suite à plusieurs fuites sur notre toiture, ils sont intervenus rapidement avec beaucoup de professionnalisme. Le diagnostic a été clair, les travaux réalisés avec soin.

Urgence fuite
nori turowski
mai 2026
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Super entreprise et une intervention qui s'est bien passée, merci.

Réda DUBOIS
mars 2026
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Quel soulagement ! Couverture Gironde a réparé ma toiture en un temps record. Travail net, sans retard et à tarif abordable dans ma ville voisine. J'apprécie la qualité de leur prestation, mon toit est comme neuf. Un grand merci à vous.

Réparation de toiture
Yacine Hafsi
janvier 2026 · Bruges
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Nettoyage de toiture effectué sur Bruges, devis correct, intervention rapide, je recommande !

Nettoyage de toiture
Jonathan J.
novembre 2025
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Remplacement intégral des gouttières, bandeaux et débords de toit sur notre maison. Travail sérieux et de qualité, équipe sympathique et excellente communication tout au long du projet.

Gouttières & zinguerie
Atlan Arié
octobre 2025 · Bordeaux
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Intervention aux Chartrons le week-end dernier, j'avais une fuite dans ma toiture, c'était une tuile cassée. Devis reçu rapidement, intervention le lendemain, travailleurs sérieux, je recommande !

Couvreur Chartrons
Nils Bouchilloux
octobre 2025 · Bordeaux
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Suite à une fuite près de la cheminée, j'ai contacté Couverture Gironde. Le couvreur est intervenu rapidement, a trouvé l'origine du problème et a réparé efficacement la toiture. Excellent rapport qualité-prix et très bonne communication. Ils sont venus jusqu'à Nansouty me faire ça, c'est top.

Urgence fuite
Cargou Consulting
octobre 2025 · Bordeaux
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Rénovation complète de la toiture réalisée par Couverture Gironde sur notre maison à Bordeaux. Résultat impeccable, délais respectés et devis clair dès le départ. Merci pour le professionnalisme, je conseille cette entreprise de couverture sans hésitation.

Couvreur Bordeaux
Marguerite Juillé
janvier 2025
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Je recommande vivement cette entreprise. Très beau travail ! Bravo ! J'ai été recontactée très rapidement après avoir envoyé une photo du travail à réaliser, après quelques précisions je recevais un devis chiffré en bonne et due forme.

Questions fréquentes

Questions fréquentes sur le service urgence

  • Comment vous joindre en urgence ?

    Appelez directement notre numéro 07 68 69 78 48, 7 jours sur 7 entre 6h et 22h. Pour les urgences nocturnes, laissez un message vocal — nous rappelons en priorité absolue dès la première heure de la journée.

  • Quel délai pour une mise hors d’eau ?

    En heures ouvrées, nous intervenons généralement dans les 2 à 4 heures pour les urgences avérées sur Bordeaux Métropole. Mise en place d'une bâche provisoire et sécurisation, puis devis de réparation définitif sous 48h.

  • Quel est le coût d'une intervention d'urgence ?

    La mise hors d'eau (bâche, sécurisation) coûte entre 250 et 600 € selon la surface et la difficulté d'accès. La réparation définitive est chiffrée séparément après diagnostic.

Pourquoi nous choisir

Une entreprise de couverture solide et locale

Couverture Gironde, c'est l'engagement d'un artisan local depuis 2005 : qualité du travail, transparence des prix, et la garantie de parler directement aux personnes qui interviennent sur votre toiture.

  • Artisan depuis 2005

    20 ans d'expérience en couverture, zinguerie et entretien de toiture en Gironde. Une équipe stable, formée et qualifiée.

  • Garantie décennale

    Chaque chantier est couvert par notre assurance décennale. Vos travaux sont protégés pendant 10 ans après réception.

  • Devis sous 24h

    Vous nous contactez, nous étudions votre projet et vous répondons sous 24h ouvrées avec un devis détaillé et transparent.

  • Intervention locale

    Atelier à Mérignac, intervention sur tout Bordeaux Métropole et la Gironde. Pas de sous-traitance, pas d'intermédiaire.

  • Tarifs transparents

    Devis chiffré ligne par ligne, sans surprise. Pas d'acompte démesuré, paiement à la prestation.

  • 55 avis Google 5/5

    La satisfaction de nos clients est notre meilleure publicité. Consultez nos avis vérifiés avant de nous confier votre toiture.

Devis gratuit · Réponse sous 24h

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Décrivez-nous votre besoin en 2 minutes. Nous revenons vers vous sous 24h ouvrées avec un devis détaillé, transparent et sans engagement.

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